A alternativa ao Kommo com chamadas, e-mail e site integrados.

Sim, para equipes de duas pessoas ou mais: o UnifyLoop Starter custa US$ 49 por mês para qualquer número de usuários, enquanto o Kommo cobra de US$ 25 a US$ 45 por usuário ao mês. Com os preços de tabela em USD do Kommo consultados em 20 de outubro de 2026, uma equipe de 5 no Advanced paga US$ 175 por mês (5 × US$ 35), adiantado como US$ 1.050 por seis meses, antes de somar uma ferramenta de chamadas ou de e-mail. A mesma equipe paga US$ 49 por mês no UnifyLoop, ou US$ 294 em seis meses, com minutos de chamadas e e-mails inclusos. Desde 1º de setembro de 2026, o Kommo cobra preços regionais de clientes novos nos planos Base e Advanced, então confira o preço atual para o seu país.

O Kommo tem chats do Instagram, Facebook Messenger, TikTok e Telegram, Salesbots sem código e agentes de IA que respondem chats, apps para iOS e Android, uma API pública e sincronização com Gmail ou Outlook. Ele também se conecta a SMS via Twilio ou RingCentral. O UnifyLoop não tem nada disso hoje; SMS pela sua própria conta da Twilio chega em breve.

Sim: contatos e leads vêm em arquivos CSV, importados com mapeamento de colunas e uma tela de duplicados. O seu número de WhatsApp se conecta ao UnifyLoop pelo seu próprio app da Meta, e os modelos aprovados sincronizam assim que ele estiver conectado. Os Salesbots precisam ser recriados, o que você faz descrevendo-os em linguagem simples e revisando antes de entrarem em funcionamento.

Não: a assinatura mínima do Kommo é de seis meses, pagos adiantado, com descontos nos prazos de 9, 12 e 24 meses. Um prazo não pode ser encurtado depois de contratado, e o cancelamento vale a partir do fim do período pago, sem reembolso do tempo não usado, salvo em casos especiais. O UnifyLoop tem só cobrança mensal, sem contrato, e você pode cancelar quando quiser.

No momento, não, nem no Kommo, nem no UnifyLoop, nem em nenhum outro provedor: desde abril de 2025, a Meta suspendeu a entrega de mensagens de modelo de marketing do WhatsApp para números dos EUA (+1). Conversas, respostas e mensagens utilitárias, como lembretes e atualizações de pedidos, continuam funcionando. Para promoções nos EUA, as campanhas de e-mail são o canal confiável, e o UnifyLoop inclui campanhas em todos os planos.

Não: o Kommo faz chamadas por apps de VoIP de terceiros, como Twilio, RingCentral ou CloudTalk, e não tem envio de e-mail em massa nativo, apenas sincronização bidirecional da caixa de e-mail, modelos e e-mails disparados por gatilhos. Esses apps são cobrados à parte do seu plano do Kommo. O UnifyLoop inclui um softphone no navegador, discador automático, gravação e transcrições, além de campanhas de e-mail do seu próprio domínio, no plano Starter de US$ 49.