Die Kommo-Alternative mit Telefonie, E-Mail und Website inklusive.
Wenn Sie Kommo wegen WhatsApp gewählt haben und jetzt separate Tools für Telefonie, E-Mail und Website drumherum bezahlen, lohnt sich ein Wechsel; wenn Sie vor allem per Chat über Instagram, Messenger und WhatsApp verkaufen und auf Salesbot setzen, bleiben Sie bei Kommo. Kommo kostet laut Preisliste 25 bis 45 $ pro Nutzer im Monat, jeweils sechs Monate im Voraus bezahlt, und überlässt Telefonie und E-Mail-Kampagnen anderen Apps. UnifyLoop kostet 49 $ im Monat für beliebig viele Nutzer, monatlich abgerechnet, mit WhatsApp, Telefonie, E-Mail-Kampagnen und Website an einem Ort.
Geprüft am 20. Oktober 2026 anhand der öffentlichen Dokumentation und Preise von Kommo
Wann Kommo die richtige Wahl ist
Kommo ist die bessere Wahl, wenn Sie über Chat verkaufen:
- Sie verkaufen über Direktnachrichten auf Instagram, Messenger, Telegram oder TikTok und über WhatsApp
- Sie möchten No-Code-Salesbots und KI-Agenten, die Chats für Sie beantworten
- Ihr Team arbeitet vom Smartphone aus und braucht Apps für iOS und Android
- Sie brauchen eine öffentliche API oder die Synchronisierung mit Gmail- und Outlook-Postfächern
Wann UnifyLoop die richtige Wahl ist
UnifyLoop ist die bessere Wahl, wenn WhatsApp einer von mehreren Kanälen ist:
- Integrierte Telefonie: 500 Minuten, Power-Dialer, Anrufaufzeichnung und Transkripte im Starter-Tarif
- E-Mail-Kampagnen von Ihrer eigenen Domain, 50.000 E-Mails im Monat im Starter-Tarif
- Website, Funnels und Stripe-Checkout ohne weiteres Tool
- 49 $ im Monat für jede Teamgröße, monatlich abgerechnet, jederzeit kündbar
Die Struktur, nicht die Screenshots.
Funktionstabellen veralten am Tag ihrer Veröffentlichung. Das hier sind die strukturellen Unterschiede: das, was ein Release-Zyklus nicht ändert.
Wenn hier etwas veraltet ist, sagen Sie es uns, und wir korrigieren es.
Quellen, geprüft am 20. Oktober 2026. Die Preise von Kommo sind US-Listenpreise.
Wo Kommo wirklich vorne liegt
Kommo ist ein Messaging-Spezialist, und seine Chat-Tools gehen weiter als die von UnifyLoop. WhatsApp läuft über die offizielle Cloud API von Meta ohne Kommo-Aufschlag, und dazu kommen Instagram-Direktnachrichten und -Kommentare, Facebook Messenger, TikTok und Telegram im selben Posteingang. Salesbots und KI-Agenten können Chats beantworten und an Ihr Team übergeben, und es gibt Apps für iOS und Android, eine öffentliche API sowie Gmail- oder Outlook-Synchronisierung in jedem Tarif. UnifyLoop hat nur WhatsApp und E-Mail, keine Mobile App und keine öffentliche API. Wenn Ihnen das wichtig ist, wägen Sie es ehrlich ab.
Die echten Kosten: pro Nutzer, sechs Monate im Voraus
Kommo rechnet pro Nutzer ab, alle Nutzer müssen im selben Tarif sein, und eine monatliche Abrechnung gibt es nicht: Die kürzeste Laufzeit sind sechs Monate, im Voraus bezahlt. Der günstigste Tarif, Base, enthält inzwischen weder Salesbot noch Workflow-Automatisierung, Broadcasts oder KI-Agent. Die meisten Teams, die automatisieren wollen, brauchen also Advanced. Telefonie, SMS und Massen-E-Mails kommen dann aus anderen Apps mit eigenen Rechnungen. Hier ein 5er-Team über sechs Monate, mit den USD-Listenpreisen von Kommo am 20. Oktober 2026:
- Kommo Advanced: 5 Nutzer × 35 $ × 6 Monate = 1.050 $, im Voraus bezahlt, noch ohne Telefonie- oder E-Mail-Tool
- Kommo Base: 5 Nutzer × 25 $ × 6 Monate = 750 $, ohne Salesbot, Automatisierung oder KI-Agent
- UnifyLoop Starter: 49 $ × 6 Monate = 294 $, monatlich bezahlt, mit 500 Telefonieminuten und 50.000 E-Mails inklusive
- Bei beiden: Meta stellt Ihnen die WhatsApp-Nachrichtengebühren direkt in Rechnung, ohne Aufschlag
Was der Wechsel von Kommo mit sich bringt
Prüfen Sie zuerst Ihr Verlängerungsdatum bei Kommo: Eine gebuchte Laufzeit lässt sich nicht verkürzen, und Kommo erstattet ungenutzte Zeit nur in Sonderfällen. Planen Sie den Wechsel also zum Ende Ihres bezahlten Zeitraums. Übertragen Sie Ihre Kontakte und Leads als CSV-Dateien, importieren Sie sie mit Spaltenzuordnung und bereinigen Sie anschließend in der Duplikatansicht. Ihre WhatsApp-Nummer ziehen Sie um, indem Sie sie in UnifyLoop mit Ihrer eigenen Meta-App verbinden; Ihre freigegebenen Nachrichtenvorlagen werden synchronisiert, sobald sie verbunden ist. Salesbots lassen sich nicht übertragen. Bauen Sie die wichtigen neu, indem Sie sie in einfacher Sprache beschreiben, oder starten Sie mit über 30 fertigen Follow-up-Automatisierungen.
Der Wechsel von Kommo, Schritt für Schritt.
Datensätze kommen per CSV mit Spaltenzuordnung herüber. Automatisierungen werden neu gebaut statt übersetzt, und so ist der Umzug ein guter Moment, nur die zu behalten, die ihren Platz verdienen.
- 01
Aus Kommo exportieren
Exportieren Sie Ihre Datensätze aus Kommo als CSV, eine Datei pro Datensatzart.
- 02
Objekte einrichten
Kontakte, Unternehmen und Leads sind schon vorhanden. Legen Sie zuerst benutzerdefinierte Objekte und Felder an, damit jede Spalte ein Ziel hat.
- 03
Importieren und zusammenführen
Importieren Sie jede Datei mit Spaltenzuordnung und bereinigen Sie dann wahrscheinliche Treffer in der Duplikatansicht, bevor Ihr Team loslegt.
- 04
Das Wichtige neu bauen
Automatisierungen lassen sich nicht mechanisch übertragen. Bauen Sie die wenigen neu, auf die Sie angewiesen sind, oder beschreiben Sie sie in Worten und prüfen Sie den Workflow, den die KI entwirft.
Testen Sie zuerst den Tarif Kostenlos: 1.000 E-Mails pro Monat von Ihrer eigenen Domain, ohne Karte. Die Details zu Kommo stehen in den FAQ.
Wechsel von Kommo, im Detail.
Noch etwas anderes? Fragen Sie einen Menschen. Es wird kein Verkaufsgespräch.
Ist UnifyLoop günstiger als Kommo?
Ja, ab einem Team von zwei Personen: UnifyLoop Starter kostet 49 $ im Monat für beliebig viele Nutzer, während Kommo 25 bis 45 $ pro Nutzer im Monat verlangt. Nach den USD-Listenpreisen von Kommo, geprüft am 20. Oktober 2026, zahlt ein 5er-Team mit Advanced 175 $ im Monat (5 × 35 $), im Voraus als 1.050 $ für sechs Monate, bevor ein Telefonie- oder E-Mail-Tool dazukommt. Dasselbe Team zahlt bei UnifyLoop 49 $ im Monat oder 294 $ über sechs Monate, Telefonieminuten und E-Mails inklusive. Seit dem 1. September 2026 berechnet Kommo Neukunden für Base und Advanced regionale Preise. Prüfen Sie also den aktuellen Preis für Ihr Land.
Was hat Kommo, was UnifyLoop nicht hat?
Kommo hat Chats über Instagram, Facebook Messenger, TikTok und Telegram, No-Code-Salesbots und KI-Agenten, die Chats beantworten, Apps für iOS und Android, eine öffentliche API und Gmail- oder Outlook-Synchronisierung. Außerdem bindet es SMS über Twilio oder RingCentral an. UnifyLoop hat davon heute nichts; SMS über Ihr eigenes Twilio-Konto kommt demnächst.
Kann ich meine Daten von Kommo zu UnifyLoop umziehen?
Ja: Kontakte und Leads kommen als CSV-Dateien herüber und werden mit Spaltenzuordnung und Duplikatansicht importiert. Ihre WhatsApp-Nummer verbinden Sie über Ihre eigene Meta-App mit UnifyLoop, und freigegebene Vorlagen werden synchronisiert, sobald sie verbunden ist. Salesbots müssen neu gebaut werden: Sie beschreiben sie in einfacher Sprache und prüfen sie, bevor sie laufen.
Bietet Kommo eine monatliche Abrechnung an?
Nein: Das Mindestabo bei Kommo sind sechs Monate, im Voraus bezahlt, mit Rabatten für Laufzeiten von 9, 12 und 24 Monaten. Eine gebuchte Laufzeit lässt sich nicht verkürzen, und eine Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums, ohne Erstattung ungenutzter Zeit außer in Sonderfällen. UnifyLoop wird nur monatlich abgerechnet, ohne Vertragsbindung, und Sie können jederzeit kündigen.
Kann ich WhatsApp-Marketing-Broadcasts an Kunden in den USA senden?
Derzeit nicht, weder bei Kommo noch bei UnifyLoop noch bei einem anderen Anbieter: Meta hat die Zustellung von WhatsApp-Marketingvorlagen an US-Nummern (+1) seit April 2025 ausgesetzt. Unterhaltungen, Antworten und Servicenachrichten wie Erinnerungen und Bestellupdates funktionieren weiterhin. Für Werbung in den USA sind E-Mail-Kampagnen der verlässliche Kanal, und UnifyLoop enthält sie in jedem Tarif.
Hat Kommo integrierte Telefonie und E-Mail-Kampagnen?
Nein: Kommo telefoniert über VoIP-Apps von Drittanbietern wie Twilio, RingCentral oder CloudTalk und hat keinen eigenen E-Mail-Massenversand, nur eine Zwei-Wege-Postfachsynchronisierung, Vorlagen und ausgelöste E-Mails. Diese Apps werden getrennt von Ihrem Kommo-Tarif abgerechnet. UnifyLoop enthält ein Softphone im Browser, Power-Dialer, Anrufaufzeichnung und Transkripte sowie E-Mail-Kampagnen von Ihrer eigenen Domain im Starter-Tarif für 49 $.
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