Telefonieren Sie aus dem Datensatz, nicht aus einem separaten Dialer.
Die meisten Teams telefonieren in einem Dialer, der nichts vom CRM weiß, und tragen das Ergebnis danach von Hand ein. In UnifyLoop ist der Dialer Teil des Datensatzes: Er ruft die Liste an, die Ihr Filter erstellt hat, zeigt dem Vertriebsmitarbeiter, was er braucht, während es klingelt, und schreibt das Ergebnis zurück, bevor der nächste Anruf beginnt.
- Dialer-Modi
- Vorschau und automatische Anwahl
- Anrufer-ID
- Lokale Nummern
- Telefonnummern
- 1,15 $/Monat, zum Selbstkostenpreis
- Inklusivminuten
- 500–6.000 je nach Tarif
Ein Dialer, der weiß, wen er anruft
Starten Sie eine Sitzung aus einem beliebigen Segment oder einer Liste und arbeiten Sie sie im Vorschaumodus ab, in dem der nächste Kontakt auf Sie wartet, oder mit automatischer Anwahl, die jeder Vertriebsmitarbeiter für sich selbst einschaltet. Der Kontaktdatensatz steht neben dem Anruf, die Ortszeit des Interessenten ist auf dem Bildschirm, und ein Termin lässt sich im eigenen Kalender des Vertriebsmitarbeiters buchen, ohne aufzulegen.
- Browser-Softphone und Click-to-Call aus jedem Datensatz
- Sitzungen mit Vorschau oder automatischer Anwahl aus einem Segment oder einer Liste
- Ergebnisse per Tastatur: erreicht, nicht erreicht, kein Interesse, falsche Daten oder Rückruf zu einer bestimmten Uhrzeit
- Ein Countdown zur Nachbereitung vor dem nächsten Anruf, damit Notizen geschrieben werden
Nummern, die lokal wirken, zum Selbstkostenpreis
Kaufen Sie US-Nummern nach Vorwahl direkt in der App für 1,15 $ pro Monat und Nummer, bezahlt aus Prepaid-Guthaben ohne Aufschlag, oder verbinden Sie Ihr eigenes Twilio-Konto und nutzen Sie Ihre vorhandenen Nummern. Anrufe gehen von einer lokalen Nummer aus Ihrem Nummernpool hinaus, und jeder Vertriebsmitarbeiter behält eine feste eigene Rufnummer.
- Lokale Anrufer-ID aus dem Nummernpool des Workspace
- Alternativ Ihr eigenes Twilio-Konto und Ihre eigenen Nummern
- Optionale Anrufzeiten, die Anrufe außerhalb von 8 bis 21 Uhr in der Zeitzone des Interessenten blockieren
- Anrufbeantworter-Erkennung
Eingehende Anrufe, Weiterleitungen und die Zahlen danach
Eingehende Anrufe klingeln im Browser, auf dem Handy des Vertriebsmitarbeiters oder auf beiden, mit einem Anrufhinweis auf dem Bildschirm, und jeder Vertriebsmitarbeiter legt fest, ob er erreichbar ist. Unbeantwortete Anrufe landen bei einer Voicemail-Ansage, die Sie selbst schreiben. Jeder Anruf erscheint in der Zeitleiste des Datensatzes, und „Anruf beendet“ und „Ergebnis erfasst“ sind Automatisierungsauslöser wie jedes andere Ereignis.
- Halten, Stummschalten und Weiterleitung mit oder ohne Rücksprache
- Voicemail-Ansagen und Voicemail-Aufzeichnung
- Anrufberichte: Wählversuche, Verbindungen, Gesprächszeit und Ergebnisse, pro Vertriebsmitarbeiter und pro Stunde
- Anrufaufzeichnung mit Einwilligungshinweis und Aufbewahrungsfrist
- Anruftranskripte, im Datensatz gespeichert
- Anrufzusammenfassungen Demnächst
Telefonie im Detail.
Noch etwas anderes? Fragen Sie einen Menschen. Es wird kein Verkaufsgespräch.
Brauche ich ein eigenes Twilio-Konto?
Nein. Sie können Nummern bei uns kaufen, bezahlt aus Prepaid-Guthaben zum Selbstkostenpreis: 1,15 $ pro Monat und Nummer. Wenn Sie bereits ein Twilio-Konto haben, verbinden Sie es und nutzen Sie stattdessen Ihre vorhandenen Nummern.
Welche Tarife enthalten Telefonie?
Jeder kostenpflichtige Tarif. Starter enthält 500 Minuten pro Monat und 3 Dialer-Plätze, Growth 2.000 Minuten und 10 Plätze, Scale 6.000 Minuten und 25 Plätze. CRM-Nutzer bleiben unbegrenzt; einen Dialer-Platz brauchen nur die Personen, die telefonieren. Der Tarif Kostenlos enthält keine Telefonie.
Fängt die automatische Anwahl von selbst an zu wählen?
Nur bei einem Vertriebsmitarbeiter, der sie für sich selbst eingeschaltet hat. Bis dahin zeigt der Dialer den nächsten Kontakt und wartet, bis der Vertriebsmitarbeiter anruft.
Kann es verhindern, dass Vertriebsmitarbeiter zu ungünstigen Zeiten anrufen?
Ja. Schalten Sie Anrufzeiten ein, dann werden Anrufe außerhalb von 8 bis 21 Uhr in der Zeitzone des Interessenten blockiert, und der Vertriebsmitarbeiter sieht den Grund statt eines stillen Fehlschlags.
Schritt 4 der Customer Journey.
Testen Sie es mit Ihren eigenen Daten.
Kostenloser Workspace, Kontakte und Pipelines ab der Registrierung bereit, alle Preise veröffentlicht. Kein Pflichtgespräch.
Tarif Kostenlos · Keine Kreditkarte · Alle Preise stehen auf der Website