E-mail marketing que lê o CRM diretamente.
O padrão do mercado para e-mail é um segundo banco de dados: exportar ou sincronizar os contatos para uma ferramenta de e-mail, refazer os segmentos na linguagem de consulta dela e conciliar as duas listas para sempre. O UnifyLoop dispensa o segundo banco de dados: as campanhas são enviadas para filtros sobre os registros que você já tem.
- Origem do público
- Filtros do CRM em tempo real
- Tipos de envio
- Disparo, por gatilho, jornada
- Faixas por número de contatos
- Nenhuma (planos definidos pelo volume de envio)
- Tratamento de descadastros
- Automático, em todos os caminhos de envio
A ferramenta de e-mail é um segundo banco de dados. E você precisa sincronizá-lo para sempre.
Exportar ou sincronizar primeiro
Os contatos são copiados para a ferramenta de e-mail antes de qualquer envio.
Cada segmento, refeito
Cada público é definido de novo na linguagem de consulta própria da ferramenta de e-mail.
Cobrança por guardar contatos
O preço por faixa de contatos cobra pelo tamanho da sua lista, você envie mensagens para ela ou não.
Sem sincronizar listas, porque não existe segunda lista
Aqui, um público é um filtro salvo: “clientes no Texas com plano anual”, “leads criados este mês sem resposta”, “contatos com pontuação de lead acima de 50”. O segmento se mantém atualizado sozinho e a campanha o captura no lançamento, então o público é quem corresponde ao filtro quando você clica em enviar, e não quem correspondia na última importação. A personalização usa os próprios campos do contato, com um valor alternativo quando algum está vazio.
Disparos, gatilhos e jornadas em um só mecanismo
Os disparos saem como campanhas: agendados, espaçados e acompanhados. Mensagens acionadas por eventos e jornadas de vários passos rodam no mecanismo de fluxos de trabalho resiliente da plataforma. Os dois leem os mesmos registros e os mesmos segmentos.
- Gatilho em qualquer mudança de registro: uma mudança de etapa, um cadastro, uma data de renovação chegando
- As jornadas combinam e-mail com mensagens de WhatsApp e tarefas na mesma sequência
- Uma resposta chega à caixa de entrada, na ficha do contato, e pode encerrar um passo de espera por resposta
- Supressão e descadastros são aplicados na plataforma, em todos os caminhos de envio
- Aberturas, cliques e descadastros rastreados em um domínio de rastreamento próprio
Preços que não punem o crescimento da lista
O preço por faixa de contatos, padrão no e-mail marketing, cobra pelo tamanho da sua base, você envie para ela ou não, o que discretamente transforma manter bons registros em uma decisão de custo. O UnifyLoop dimensiona os planos pelo volume mensal de e-mails: seu CRM pode guardar todos os contatos que você já conheceu, e o seu plano é definido por quanto você envia, não por quantos você guarda. Sobre entregabilidade, vamos ser diretos em vez de prometer mágica: autenticação, disciplina no aquecimento do domínio e cuidado com o consentimento são o que faz o e-mail chegar, e a plataforma garante a parte do consentimento por construção.
Quatro módulos. Uma ficha só.
Cada um tem uma página própria. Veja o que ele faz neste caso, tudo nas mesmas fichas de contato.
E-mail marketing, em detalhes.
Outra dúvida? Pergunte a uma pessoa. Não vai ser uma ligação de vendas.
Qual a diferença entre preço por envio e preço por contato?
Ferramentas que cobram por contato faturam os contatos armazenados, então o seu preço sobe conforme a base cresce, mesmo que seus envios não cresçam. Planos por envio são dimensionados pelas mensagens que realmente saem. Se você guarda muito mais contatos do que os que recebem seus e-mails (que é como um CRM saudável se parece), a diferença se acumula todo mês.
E a entregabilidade?
Nenhuma plataforma pode prometer com honestidade que o e-mail vai cair na caixa de entrada, então nós não prometemos. O que a plataforma garante: autenticação correta no seu domínio de envio, descadastros e supressão aplicados automaticamente em todos os caminhos de envio, e o status de consentimento guardado no registro. O resto (qualidade da lista, conteúdo, aquecimento) é disciplina em que ajudamos, não mágica que prometemos.
Posso enviar a partir do meu próprio domínio?
Sim. O envio é autenticado no seu domínio, o básico para a entregabilidade. A configuração mostra os registros DNS passo a passo e os verifica antes que a primeira campanha saia.
Ainda preciso de uma ferramenta de newsletter separada?
Só se você quiser. Disparos para um filtro cobrem o caso da newsletter, e o segmento pode ser tão simples quanto “todos os inscritos”. A vantagem sobre uma ferramenta dedicada é que os cliques, as respostas e o histórico de um assinante ficam no mesmo registro que suas conversas de vendas e de suporte.
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