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UnifyLoop
Como funciona

Configurado no primeiro dia. Ainda do seu jeito no dia duzentos.

Sem espaço de trabalho em branco, sem projeto de implantação. A UnifyLoop começa você num CRM que funciona, recebe seus dados e canais e depois sai do caminho enquanto você define o que importa, uma vez só.

  1. 01Um CRM que funcionaContatos, leads, pipelines, um painel e modelos de automação, prontos no cadastro.
  2. 02Seus dados e canaisImporte por CSV, verifique seu domínio, conecte sua agenda e o WhatsApp e pegue um número.
  3. 03Suas listasAs listas com que sua equipe trabalha, reaproveitadas como públicos, condições e listas de chamadas.
  4. 04AutomaçõesAtive o que importa e leia o registro passo a passo de cada execução.
Etapa 1 de 4/Um CRM que funciona

Comece com algo que funciona.

Faça o cadastro e o espaço de trabalho já tem contatos, leads, um pipeline de vendas, um pipeline de chamadas, um painel e modelos de automação. Você está diante de um CRM que funciona, não de um vazio, e os objetos personalizados permitem adicionar tudo o que o seu negócio acompanha e um CRM genérico não.

  • Tudo o que vem instalado é configuração que você pode renomear ou excluir
  • Leva minutos, não um contrato de serviços profissionais
  • Sete pacotes por setor que instalam os objetos e as automações do seu ramo Em breve
Etapa 2 de 4/Seus dados e canais

Traga seus dados e seus canais.

Importe contatos e registros por CSV, mapeando as colunas para os objetos que você tiver. Verifique seu domínio de envio, conecte o Google Calendar ou o Zoom e o seu WhatsApp, e compre números locais para chamadas, ou traga seus próprios números da Twilio e pague a operadora diretamente.

  • Importação de CSV com mapeamento de colunas e uma tela de duplicados para limpar depois
  • E-mail e WhatsApp chegam na ficha do contato
  • Consentimento e descadastros respeitados desde a primeira mensagem
  • SMS na mesma caixa de entrada Em breve
Etapa 3 de 4/Suas listas

Defina o que importa, uma vez.

Monte os filtros com que sua equipe trabalha de verdade: a lista da manhã, as contas em risco, os negócios esfriando. Cada um é uma definição que você pode reaproveitar como público de campanha, condição de automação, lista do discador ou regra de pontuação de leads.

  • Um só formato de filtro para visualizações, segmentos, automações e pontuação de leads
  • Filtre por registros relacionados, não só pelo objeto à sua frente Em breve
  • Pergunte em linguagem simples e fique com o filtro que ele escreve Em breve
Etapa 4 de 4/Automações

Deixe agir e depois confira o registro.

Ative as automações que importam e leia o que elas fizeram. Cada execução guarda um registro passo a passo, com tempos e as condições avaliadas, para você ampliar o que o sistema assume conforme ganha confiança, e não tudo de uma vez.

  • Teste com um registro real antes de publicar, sem enviar nada para fora
  • A IA escreve rascunhos de respostas e resumos; uma pessoa decide o que é enviado
  • Execuções em andamento terminam na versão em que começaram
Depois, ele roda

Seis etapas, uma ficha. De desconhecido a cliente fiel.

Da primeira visita à recompra, cada etapa acontece na mesma ficha do cliente, e cada parte da UnifyLoop faz a sua ali. Estas são as partes que cuidam de cada uma.

Acompanhe um cliente por todas as seis
  1. 1Seja encontrado

    Seu site traz as pessoas certas.

    Descreva seu negócio em uma frase e o UnifyLoop cria o site e as páginas do funil, com formulário, agendamento e checkout já conectados. Um blog e o Google Search Console ajudam gente nova a encontrar você.

  2. 2O lead chega

    Cada pedido de contato vira um lead. Automaticamente.

    Quando alguém preenche um formulário, o UnifyLoop cria o registro, pontua o quanto a pessoa está pronta, atribui o lead à pessoa certa da equipe e coloca um negócio no seu pipeline. Ninguém copia nada de um app para outro.

  3. 3Responda em segundos

    Responda em segundos, no WhatsApp ou por e-mail.

    Uma mensagem pode sair no instante em que o lead chega, do seu próprio número de WhatsApp e do seu próprio domínio de e-mail. Quando a pessoa responde, a resposta cai em uma caixa de entrada compartilhada, na ficha do cliente, onde toda a equipe pode ver.

  4. 4Ligue e agende

    Ligue e marque a reunião na mesma ligação.

    Ligue pelo navegador, para um lead ou para uma lista inteira. Cada ligação é gravada, transcrita e salva na ficha do cliente, e a reunião entra na sua agenda antes de você desligar.

  5. 5Feche e receba

    Feche o negócio. Receba o pagamento.

    Cada negócio fica em um quadro que você pode arrastar, com o valor de cada etapa já somado. Quando o cliente diz sim, ele paga um sinal ou o valor total no seu próprio checkout do Stripe.

  6. 6Traga de volta

    Traga seus clientes de volta, e os amigos deles.

    Depois da venda, os follow-ups mantêm o relacionamento: uma mensagem para saber como estão as coisas, um pedido de avaliação, uma campanha de indicação para cada cliente satisfeito. As respostas voltam para a caixa de entrada, e o painel mostra o que está funcionando.

Depois, se acumula

Cada resultado alimenta o próximo ciclo.

Isto é um sistema só, e não quatro ferramentas, porque o aprendizado tem para onde ir. O que converteu, o que esfriou e o que cada automação fez ficam registrados como eventos nas mesmas fichas que as automações leem.

  1. 01/Tudo chega aqui

    Uma página por cliente

    E-mails, conversas de WhatsApp, ligações e negócios deixam de ficar espalhados em quatro apps que não batem entre si. Tudo aparece em uma só página: a do cliente.

  2. 02/Escolha quem

    Monte a lista uma vez

    Escolha as pessoas que importam (por exemplo, todo mundo que perguntou um preço na semana passada). Salve uma vez e use essa mesma lista para visualizar, mandar e-mail, ligar ou disparar uma regra.

  3. 03/Faça o trabalho

    A parte chata roda sozinha

    Configure um follow-up uma vez e ele continua sem você. Ligue para uma lista inteira sem discar. Peça para a IA escrever a resposta enquanto você lê a página.

  4. 04/Fica tudo registrado

    Nada se perde

    Quem abriu, quem respondeu, como foi a ligação, para qual etapa o negócio foi: tudo salvo na página do cliente. Na próxima vez, você já sabe.

Pacotes por setorEm breve

Pacotes para o que você vende estão a caminho.

Cada pacote vai instalar os objetos, o pipeline e as automações de um ramo em cima do CRM que já funciona desde o início. Até lá, adicionar esses objetos você mesmo leva minutos.

Como os pacotes funcionam
Perguntas

Primeiros passos, respondidos.

Outra dúvida? Pergunte a uma pessoa. Não vai ser uma ligação de vendas.

Quanto tempo a configuração leva de verdade?

Uma tarde até um espaço de trabalho funcionando: ele fica pronto assim que você se cadastra, e a maior parte do tempo vai para importar dados e conectar canais. Configurar as automações para o seu processo é o que exige reflexão de verdade, e dá para fazer aos poucos em vez de tudo no início.

Preciso de um desenvolvedor ou de um parceiro de implantação?

Não. Objetos, campos, pipelines, filtros e automações são configurados no próprio produto, sem nada para programar e nada para implantar.

Posso usar junto com meu CRM atual enquanto avalio?

Sim, e é um bom jeito de começar: uma automação rodando aqui enquanto o CRM atual continua sendo o sistema principal, e depois migrar quando ela tiver provado seu valor.

E se eu errar o modelo de dados no começo?

Vai errar um pouco, e tudo bem. Adicionar campos e opções vale na hora, um campo que você não usa mais é arquivado em vez de excluído, e renomear nunca quebra um fluxo de trabalho ou uma visualização, porque os rótulos são separados dos identificadores.

A IA conversa com os nossos clientes?

Não. A IA resume fichas e conversas e escreve rascunhos de respostas para a sua equipe; uma pessoa decide o que é enviado. Ela nunca manda mensagem a um cliente por conta própria.

Uma tarde até um espaço de trabalho funcionando.

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