Configuré dès le premier jour. Toujours à vous au deux-centième.
Pas d’espace de travail vide, pas de projet d’intégration. UnifyLoop vous fait démarrer sur un CRM qui fonctionne, reprend vos données et vos canaux, puis s’efface pendant que vous définissez ce qui compte, une fois pour toutes.
- 01Un CRM qui fonctionneContacts, prospects, pipelines, un tableau de bord et des modèles d’automatisation, présents dès l’inscription.
- 02Vos données et canauxImportez un CSV, vérifiez votre domaine, connectez votre agenda et WhatsApp, obtenez un numéro.
- 03Vos listesLes listes sur lesquelles votre équipe travaille, réutilisées comme audiences, conditions et listes d’appels.
- 04AutomatisationsActivez ce qui compte et lisez la trace détaillée de chaque exécution.
Partez de quelque chose qui fonctionne.
À l’inscription, l’espace de travail contient déjà des contacts, des prospects, un pipeline de vente, un pipeline d’appels, un tableau de bord et des modèles d’automatisation. Vous avez sous les yeux un CRM qui fonctionne, pas un CRM vide, et les objets personnalisés vous permettent d’ajouter tout ce que votre activité suit et qu’un CRM générique ne prévoit pas.
- Tout ce qui est installé est de la configuration, que vous pouvez renommer ou supprimer
- Quelques minutes, pas une mission de services professionnels
- Sept packs sectoriels qui installent les objets et automatisations de votre métier Bientôt disponible
Apportez vos données et vos canaux.
Importez contacts et fiches par CSV, en associant les colonnes aux objets que vous avez. Vérifiez votre domaine d’envoi, connectez Google Calendar ou Zoom et votre WhatsApp, et achetez des numéros locaux pour appeler, ou apportez vos propres numéros Twilio et payez l’opérateur directement.
- Import CSV avec association des colonnes, et un écran des doublons pour faire le ménage ensuite
- E-mails et messages WhatsApp arrivent sur la fiche du contact
- Consentement et désinscriptions appliqués dès le premier message
- Les SMS dans la même boîte de réception Bientôt disponible
Définissez ce qui compte, une seule fois.
Créez les filtres avec lesquels votre équipe travaille vraiment : la liste du matin, les comptes à risque, les affaires qui s’essoufflent. Chacun est une définition que vous pouvez ensuite réutiliser comme audience de campagne, condition d’automatisation, liste du numéroteur ou règle de scoring des prospects.
- Un seul format de filtre pour les vues, segments, automatisations et le scoring des prospects
- Filtrez sur les fiches liées, pas seulement sur l’objet affiché Bientôt disponible
- Posez la question en langage courant et gardez le filtre qu’il écrit Bientôt disponible
Laissez-le agir, puis vérifiez la trace.
Activez les automatisations qui comptent et lisez ce qu’elles ont fait. Chaque exécution garde une trace étape par étape, avec les durées et les conditions évaluées, pour que vous élargissiez ce que gère le système à mesure que la confiance s’installe, plutôt que tout d’un coup.
- Testez sur une vraie fiche avant de publier, sans rien envoyer à l’extérieur
- L’IA rédige réponses et résumés ; une personne décide de ce qui part
- Les exécutions en cours se terminent sur la version avec laquelle elles ont démarré
Six étapes, une fiche. D’inconnu à client fidèle.
De la première visite au rachat, chaque étape se passe sur la même fiche client, et chaque partie d’UnifyLoop y fait sa part. Voici les parties qui s’occupent de chacune.
Suivez un client à travers les six- 1Être trouvé
Votre site attire les bonnes personnes.
Décrivez votre activité en une phrase et UnifyLoop crée le site web et les pages du tunnel de vente, avec le formulaire, la réservation et le paiement déjà connectés. Un blog et Google Search Console aident de nouvelles personnes à vous trouver.
- 2Un prospect arrive
Chaque demande devient un prospect. Automatiquement.
Quand quelqu’un remplit un formulaire, UnifyLoop crée sa fiche, évalue à quel point il est prêt, l’attribue à la bonne personne et ajoute une affaire à votre pipeline. Personne ne recopie quoi que ce soit d’une appli à l’autre.
- 3Répondre en quelques secondes
Répondez en quelques secondes, sur WhatsApp ou par e-mail.
Un message peut partir dès qu’un prospect arrive, depuis votre propre numéro WhatsApp et votre propre domaine e-mail. Quand il répond, la réponse arrive dans une boîte de réception partagée, sur la fiche client, où toute l’équipe peut la voir.
- 4Appeler et réserver
Appelez-les et fixez le rendez-vous pendant le même appel.
Appelez depuis votre navigateur, un prospect ou toute une liste. Chaque appel est enregistré, transcrit et ajouté à la fiche client, et le rendez-vous est dans votre agenda avant que vous raccrochiez.
- 5Conclure et encaisser
Concluez l’affaire. Encaissez le paiement.
Chaque affaire est sur un tableau que vous pouvez faire glisser, avec les montants de chaque étape additionnés pour vous. Quand le client dit oui, il paie un acompte ou le prix total sur votre propre page de paiement Stripe.
- 6Les faire revenir
Faites-les revenir, avec leurs amis.
Après la vente, les relances entretiennent la relation : un message pour prendre des nouvelles, une demande d’avis, une campagne de parrainage auprès de chaque client satisfait. Les réponses reviennent dans la boîte de réception, et le tableau de bord montre ce qui fonctionne.
Chaque résultat alimente la boucle suivante.
Si c’est un seul système et non quatre outils, c’est parce que ce qu’on apprend a un endroit où aller. Ce qui a converti, ce qui s’est essoufflé et ce que chaque automatisation a fait sont enregistrés comme événements sur les fiches mêmes que lisent les automatisations.
- 01/Tout arrive au même endroit
Une page par client
E-mails, discussions WhatsApp, appels et affaires ne sont plus éparpillés dans quatre applis qui se contredisent. Tout s’affiche sur une seule page : celle du client.
- 02/Choisissez qui
Créez une liste, une seule fois
Choisissez les personnes qui comptent pour vous (par exemple, tous ceux qui ont demandé un prix la semaine dernière). Enregistrez-la une fois, puis utilisez cette même liste pour l’afficher, envoyer un e-mail, appeler ou déclencher une règle.
- 03/Passez à l’action
Les tâches ennuyeuses tournent toutes seules
Configurez une relance une fois et elle continue sans vous. Appelez toute une liste sans composer un seul numéro. Demandez à l’IA de rédiger la réponse pendant que vous lisez la page.
- 04/Tout est mémorisé
Rien ne se perd
Qui a ouvert, qui a répondu, comment s’est passé l’appel, à quelle étape l’affaire est passée : tout est enregistré sur la page du client. La fois suivante, vous savez déjà.
Des packs pour ce que vous vendez sont en préparation.
Chaque pack installera les objets, le pipeline et les automatisations d’un métier par-dessus le CRM fonctionnel de départ. D’ici là, ajouter ces objets vous-même prend quelques minutes.
- Immobilier
- Agences
- Recrutement
- Assurance
- Services à l’habitat
- SaaS B2B
- Formation
- Solaire
- Coachs et consultants
Bien démarrer, nos réponses.
Autre chose ? Demandez à une personne. Ce ne sera pas un appel commercial.
Combien de temps prend vraiment la mise en place ?
Un après-midi pour un espace de travail opérationnel : il est prêt dès l’inscription, et l’essentiel du temps passe à importer les données et connecter les canaux. Configurer les automatisations selon votre processus est ce qui demande une vraie réflexion, et vous pouvez le faire progressivement plutôt que tout au début.
Ai-je besoin d’un développeur ou d’un intégrateur ?
Non. Objets, champs, pipelines, filtres et automatisations se configurent dans le produit, sans rien à coder ni à déployer.
Puis-je l’utiliser en parallèle de mon CRM actuel pendant mon évaluation ?
Oui, et c’est une bonne façon de commencer : une automatisation tourne ici pendant que le CRM actuel reste le système de référence, puis vous migrez une fois qu’elle a fait ses preuves.
Et si je me trompe de modèle de données au départ ?
Cela arrivera un peu, et ce n’est pas grave. L’ajout de champs et d’options s’applique immédiatement, un champ dont vous n’avez plus besoin est archivé plutôt que supprimé, et renommer ne casse jamais un workflow ni une vue, car les libellés sont séparés des identifiants.
L’IA parle-t-elle à nos clients ?
Non. L’IA résume les fiches et les conversations et rédige des réponses pour votre équipe ; une personne décide de ce qui part. Elle n’écrit jamais à un client de sa propre initiative.
Un après-midi pour un espace de travail opérationnel.
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