Des campagnes qui partagent le cerveau du CRM.
Si le marketing et les ventes ne sont pas d’accord sur les chiffres, c’est généralement qu’ils regardent deux bases de données. Ici, les campagnes tournent sur les mêmes fiches, les mêmes champs et les mêmes filtres que tout le reste : une audience est un segment dynamique, pas un CSV que quelqu’un a exporté mardi.
- Source de l’audience
- Segments dynamiques
- Canal
- Exports de listes nécessaires
- Aucun
- Suivi
- Ouvertures, clics, réponses
Des audiences vivantes, pas des exports
Un segment est un filtre qui se tient à jour à mesure que les fiches changent. Quand vous lancez une campagne, elle prend le segment tel qu’il est à cet instant, applique les éventuels segments d’exclusion et retire les adresses exclues, désinscrites, en échec de distribution ou en doublon. Personne n’exporte de liste, personne ne la réimporte une semaine plus tard, et il n’y a pas de table de contacts marketing séparée à rapprocher du CRM en fin de trimestre.
Écrit comme un e-mail, vérifié avant l’envoi
Écrivez dans l’éditeur simple, collez votre propre HTML ou partez d’un modèle enregistré. Les champs de fusion puisent dans la fiche du contact, avec une valeur de repli pour les champs vides (comme dans {{record.first_name | "à vous"}}), et l’aperçu s’affiche comme pour un vrai destinataire : vous voyez ce qu’il verra avant de recevoir vous-même un e-mail de test.
- Envoyez maintenant ou programmez pour plus tard ; mettez en pause, reprenez ou annulez en cours d’envoi
- Envois cadencés selon la chauffe de votre domaine et le volume prévu par votre formule
- Envois enregistrés dans la chronologie du contact, à côté de l’activité commerciale
- Délivré, ouvert, cliqué, répondu, rejeté, désinscrit et signalé comme spam, suivi par destinataire
La délivrabilité prise en charge, pas laissée en devoir à la maison
Les campagnes partent de votre propre domaine vérifié, sur notre infrastructure, avec DKIM, l’alignement SPF et DMARC configurés pendant la vérification. Un nouveau domaine chauffe automatiquement, le suivi des ouvertures et des clics passe par un nom d’hôte de suivi qui vous appartient, et chaque e-mail comporte un lien de désinscription en un clic. Les rejets et les plaintes pour spam excluent l’adresse de tous les envois futurs.
Campagnes, en détail.
Autre chose ? Posez la question à une personne. Ce ne sera pas un appel commercial.
Le marketing et les ventes voient-ils la même fiche contact ?
Oui. Il n’y a qu’une fiche. C’est tout l’intérêt de construire les campagnes sur la couche de données du CRM plutôt qu’à côté.
Une campagne peut-elle toucher des personnes qui remplissent les critères après son lancement ?
Une campagne fixe son audience au lancement. Pour un message qui doit toucher les personnes au fur et à mesure qu’elles remplissent les critères, utilisez une automatisation déclenchée par « entrée dans le segment ». Elle s’exécute pour chaque nouvelle personne qui correspond, sur le même moteur durable que tous les autres workflows.
Comment les désinscriptions sont-elles gérées ?
Une désinscription s’applique à l’adresse, pas à la campagne. Toutes les campagnes, automatisations et e-mails ponctuels suivants vers cette personne sont bloqués, et c’est visible sur la fiche.
Puis-je faire des tests A/B ?
Pas dans un e-mail. Une campagne envoie une seule version de son message. Les tests A/B se font plutôt sur les pages de votre site et de vos tunnels de vente. Si les tests A/B d’e-mails sont au cœur de votre façon de travailler, comparez-nous à votre outil actuel avant de changer.
Étape 6 du parcours client.
Essayez-le sur vos propres données.
Espace de travail gratuit, contacts et pipelines prêts dès l’inscription, et tous les prix publiés. Aucun appel obligatoire.
Formule Gratuit · Sans carte bancaire · Tous les prix sont sur le site