Remplacez tous vos outils, pas seulement le CRM.
La pile de croissance habituelle, c’est un CRM, un outil d’e-mailing, un numéroteur, un outil pour relier les workflows et une couche de rapports : cinq abonnements, chacun avec sa propre copie de votre client. UnifyLoop, ce sont ces mêmes briques construites sur une seule couche de données : « tout-en-un » décrit donc l’architecture, pas seulement l’offre groupée.
- Copies de vos données clients
- Une seule
- Briques incluses
- CRM, boîte de réception, appels, campagnes, automatisation
- Connecteurs intermédiaires nécessaires
- Aucun
- Tarification
- Un prix fixe, utilisateurs illimités
Cinq outils. Cinq copies de votre client.
Une copie dans chaque outil
Le CRM, l’outil d’e-mailing, le numéroteur, la colle entre les workflows et la couche de rapports gardent chacun leur propre copie du client.
Des connecteurs qui dérivent
Chaque synchronisation entre deux outils est un endroit où les données vieillissent, ou cassent dès que quelqu’un renomme un champ.
Vous payez deux fois
Une fois pour les abonnements, et une deuxième fois en heures passées à chercher quelle copie est la bonne.
La taxe d’intégration est le vrai abonnement
Chaque outil spécialisé de votre pile garde une copie privée de vos contacts, et c’est dans les connecteurs entre eux que les systèmes de croissance pourrissent en silence. Les synchronisations prennent du retard, les correspondances de champs dérivent, une propriété renommée casse un Zap que personne ne se souvient d’avoir créé, et le segment de votre outil d’e-mailing a toujours quelques heures de retard sur le CRM dont il a été copié. Au final, vous payez deux fois : une fois en abonnements, et une deuxième fois en heures passées à déterminer quelle copie du client est la bonne.
Une seule couche de données, pas cinq copies synchronisées
Dans UnifyLoop, il n’y a rien à synchroniser, parce que les différentes briques n’ont jamais eu de bases de données séparées. Les conséquences se voient partout :
- L’audience d’une campagne est un filtre CRM en direct : pas d’export, pas d’import de liste, pas de décompte périmé
- E-mails, messages WhatsApp et appels arrivent sur la fiche du contact, à côté de ses affaires
- Une automatisation peut se déclencher sur n’importe quel changement de champ et agir sur n’importe quel objet, dans le même système
- Le numéroteur appelle les mêmes segments que ceux de vos campagnes
- Des rapports qui s’appuient sur les mêmes filtres que vos vues et vos segments Bientôt disponible
Le tout-en-un sans le plafond habituel
L’objection légitime au logiciel tout-en-un, c’est que chaque brique est moins poussée que l’outil spécialisé qu’elle remplace. La réponse d’UnifyLoop tient à l’architecture plutôt qu’à une course aux fonctionnalités : comme les objets sont personnalisés et le moteur de filtres partagé, la profondeur vient de votre modèle de données, pas d’une reconstruction fonction par fonction. Les Candidats d’un cabinet de recrutement, les Forfaits mensuels d’une agence et les Polices d’un assureur ont des vues, des segments, des pipelines et de l’automatisation dès leur création, une profondeur qu’aucun outil spécialisé à schéma fixe n’offre, à aucun prix.
Six modules. Une seule fiche.
Chacun a sa propre page. Voici ce qu’il apporte ici, toujours sur les mêmes fiches contact.
CRM tout-en-un, en détail.
Autre chose ? Posez la question à une personne. Ce ne sera pas un appel commercial.
Que remplace vraiment UnifyLoop ?
Un CRM, un outil d’e-mail marketing, une boîte de réception WhatsApp, un numéroteur commercial, un créateur de site web et de tunnels de vente, la colle de workflows entre tout cela, et la couche légère de tableaux de bord par-dessus. Il ne remplace ni votre logiciel de comptabilité ni votre outil de support client. Nous préférons être honnêtes sur les limites du produit plutôt que de promettre « tout ».
Un tout-en-un n’est-il pas toujours moins poussé que les meilleurs outils spécialisés ?
Parfois, et tout dépend de l’endroit où vous avez besoin de profondeur. Si votre avantage concurrentiel repose, par exemple, sur des scénarios d’e-mails conditionnels extrêmement sophistiqués, testez-nous face à votre outil actuel avant de changer. Là où UnifyLoop est systématiquement plus poussé, c’est sur la couche de données elle-même : objets personnalisés, un seul moteur de filtres et une automatisation qui couvre toutes les briques. Ce sont des choses qu’une pile d’outils spécialisés ne peut structurellement pas avoir.
Puis-je garder une partie de mes outils actuels ?
Oui. Vous pouvez utiliser votre propre application WhatsApp et vos numéros Twilio, et payer ces fournisseurs directement, et vos données s’exportent intégralement en CSV à tout moment. Une API publique pour connecter d’autres outils arrive bientôt. Le but est de regrouper vos outils, pas de vous enfermer.
Comment se passe la migration depuis plusieurs outils ?
Partez des contacts, prospects et pipelines déjà intégrés, ajoutez les objets dont vous avez besoin, puis importez l’export CSV de chaque outil en faisant correspondre ses colonnes. Un écran de doublons fait le ménage là où deux outils contenaient la même personne. Vous importez dans un système qui fonctionne déjà, vous n’en concevez pas un de zéro.
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