Una tarifa fija. Usuarios ilimitados.

Sí, en todos los planes de pago. Un inicio de sesión no consume la capacidad de envío ni la reputación, que es con lo que realmente crecen nuestros costos, así que cobrar por uno sería cobrar por nada. Invita a todo tu equipo, incluidos los coordinadores de medio tiempo y cualquiera que solo consulte. Lo que sí limitamos es cuántos correos envía un espacio de trabajo cada mes, porque esa es la restricción real. También limitamos los puestos de marcación, porque cada uno usa una línea telefónica.

En todos los planes de pago: Starter incluye 500 minutos al mes y 3 puestos de marcación, Growth 2,000 minutos y 10 puestos, Scale 6,000 minutos y 25 puestos. Los números de teléfono cuestan US$1.15 al mes cada uno con créditos prepagados, a precio de costo, o puedes usar tus propios números de Twilio. El plan Gratis no incluye llamadas.

No. Todos los planes publicados y sus cupos están en esta página. Enterprise es el único que requiere una conversación, porque existe para requisitos que de verdad se negocian.

Esa es la configuración prevista, en todos los planes, incluido Gratis. Agregas tu dominio, nosotros generamos los registros DNS, tú los publicas una vez y los verificamos automáticamente (DKIM, alineación SPF y DMARC incluidos). No necesitas una cuenta propia de Amazon, SendGrid ni Mailgun.

No, y ninguna plataforma seria puede permitírtelo. Un dominio nuevo no tiene historial de envío, así que los proveedores de correo tratan un aumento repentino como spam. Subimos el volumen de un dominio nuevo automáticamente (empezamos con unos 50 mensajes al día y subimos aproximadamente 1.6× cada par de días, a medida que lo usas), así que el primer mes se entrega menos que la cifra anunciada mientras el dominio se gana su reputación. La app muestra el límite real de hoy y cuál será el siguiente. Si tu dominio ya envía bien desde otro lugar, avísanos y podemos subir el punto de partida de inmediato.

El envío se detiene y todo lo demás sigue funcionando: puedes seguir leyendo, respondiendo a conversaciones que ya están en curso y usando el resto de la plataforma. Te decimos qué límite alcanzaste y cuándo se reinicia, y te avisamos antes de que pase, no después.

Los destinatarios, no los mensajes. Un correo a cincuenta personas son cincuenta envíos, porque son cincuenta entregas y cincuenta posibilidades de rebote. Contarlo como uno haría que cualquier cupo perdiera el sentido.

Solicita un plan en la app o escríbenos por correo. Nada se cobra automáticamente: lo confirmamos por correo y lo configuramos a mano, así que nunca vas a encontrar un cargo sorpresa en tu tarjeta. Eso también significa que puedes pedir algo intermedio entre dos planes si es lo que realmente necesitas.

El plan Gratis no es una prueba: no pide tarjeta y no vence. Incluye 1,000 correos al mes en tu propio dominio verificado, suficiente para usar la plataforma de verdad y no solo mirarla.

Cambia o cancela cuando quieras, y tus datos se exportan completos en CSV. No retenemos tus datos como táctica para que te quedes.