إشارات المنتج ومسار المبيعات في مكان واحد.
فرق الإيرادات في شركات SaaS لا تنقصها البيانات، بل ينقصها أن تكون في مكان واحد: الاستخدام في قاعدة بيانات المنتج، ومسار المبيعات في نظام CRM، وتذاكر الدعم في أداة ثالثة. ستصمّم هذه الحزمة دورة حياة الحساب من أولها إلى آخرها، وتعامل إشارات المنتج كحقول عادية، فيصبح «الفترات التجريبية ذات الاستخدام المرتفع وبلا مكالمة مجدولة» عرضًا، لا طلب بيانات.
قريبًاالحزمة قيد التطوير. وكل ما تعمل عليه متاح اليوم.
ما ستثبّته حزمة B2B SaaS
قريبًا- الحسابالخطة، الإيراد السنوي المتكرر (ARR)، المقاعد، مؤشر صحة الحساب، اتجاه الاستخدام، المسؤول
- الفترة التجريبيةالبداية/النهاية، أحداث التفعيل، المستخدمون المدعوون، احتمال التحويل
- الاشتراكالمدة، تاريخ التجديد، المقاعد، فرصة التوسّع
- الفرصةالنوع (جديد/توسّع/تجديد)، القيمة، المرحلة، تاريخ الإغلاق
- جهة الاتصالالدور، حالة المناصر الداخلي، آخر دخول إلى المنتج، مستوى التفاعل
- 1فترة تجريبية
- 2مؤهَّل
- 3تقييم
- 4عرض سعر
- 5مغلقة رابحة
- 6التهيئة
- 7تجديد
- تحفيز التفعيل
- إشارات التوسّع
- تصعيد خطر فقدان العملاء
- الاستعداد المبكر للتجديد
كائنات بعلاقات حقيقية، ومسار مبيعات بمراحل حقيقية، وعمليات أتمتة جاهزة للتشغيل. وإلى أن تصدر الحزمة، الكائنات المخصصة ومسارات المبيعات متاحة في كل الخطط، فتستطيع بناء هذه بنفسك اليوم.
ثلاث مشكلات. والحزمة صُمِّمت على أساسها.
الاستخدام حقل، لا مشروع تكامل
احفظ استخدام المنتج في الحساب كحقول عادية (تُحدَّث اليوم بالاستيراد من ملفات CSV، وتُرسَل مباشرةً عند إطلاق واجهة API العامة)، فيصبح قابلًا للفلترة والاستخدام كمُشغِّل للأتمتة. هذا هو الفرق بين أن تعرف أن الحساب هادئ، وأن يكون لديك سير عمل يتصرف في اليوم الذي يهدأ فيه.
الجديد والتوسّع والتجديد حركات بيع مختلفة
حشر الثلاثة في مسار مبيعات واحد هو سبب خطأ توقعات شركات SaaS في أحيان كثيرة. تعدد المسارات على الكائن نفسه يسمح لكل حركة بالاحتفاظ بمراحلها، مع تجميعها في صورة إيرادات واحدة.
سجل واحد لدورة الحياة كاملة
عندما يعمل التسويق والمبيعات والتهيئة والتجديد على سجل الحساب نفسه، يستطيع المسؤول عن التجديد رؤية الوعود التي قُطعت أثناء الفترة التجريبية. ويعني ذلك أيضًا أن التسويق والمبيعات لا يتجادلان أبدًا انطلاقًا من قاعدتي بيانات.
الحزمة قادمة. والمنصة موجودة الآن.
إليك ما تقدّمه المنصة المتاحة بالفعل لـفرق الإيرادات في شركات B2B SaaS. كل وحدة متاحة اليوم، ولها صفحة خاصة بها.
عمليات أتمتة ستأتي مع الحزمة.
كل واحدة منها ستكون قابلة للتعديل، مع سجل تتبّع خطوة بخطوة لكل تشغيل. ومنشئ الأتمتة الذي تعمل عليه متاح اليوم.
كيف تعمل أتمتة الذكاء الاصطناعيتحفيز التفعيل
الفترة التجريبية التي يسجّل فيها العميل دون أن يُكمل خطوة التفعيل الأساسية تحصل على مساعدة موجّهة، ويُبلَّغ مسؤول المبيعات بالخطوة التي تعثّر عندها العميل، لا بمجرد أن الحساب التجريبي هادئ.
إشارات التوسّع
عندما يتجاوز حساب حدًا معينًا من المقاعد أو الاستخدام، تُنشأ فرصة توسّع وتُوجَّه ومعها اتجاه الاستخدام.
تصعيد خطر فقدان العملاء
تراجع الاستخدام، أو رحيل المناصر الداخلي، أو قفزة في طلبات الدعم، ينقل الحساب إلى شريحة الحسابات المعرّضة للخطر وينشئ مهمة قبل نقاش التجديد، لا أثناءه.
الاستعداد المبكر للتجديد
تُفتح فرص التجديد وفق جدول مرتبط بنهاية مدة الاشتراك، مع ملخص لتاريخ الاستخدام والدعم في الحساب يصل إلى المسؤول عنه.
كيف تدخل أحداث استخدام المنتج؟
حاليًا بالاستيراد من ملفات CSV إلى حقول الحساب، فتُشغِّل سير العمل مثل أي تغيير آخر. واجهة API عامة بمفاتيح، لإرسال الأحداث مباشرةً، قريبًا.
هل يمكنني تصميم البيع بقيادة المنتج والبيع بقيادة فريق المبيعات معًا؟
نعم. مسارات منفصلة لكل منها مراحلها على كائن الحساب نفسه، تعرضها معًا أو كلًا على حدة.
هل يغني هذا عن منصة نجاح العملاء؟
لتقييم صحة الحسابات، وتحديد شرائح الحسابات المعرّضة للخطر، وأتمتة دورة الحياة، نعم في الغالب، لأنها فلاتر وسير عمل على بيانات موجودة لديك هنا أصلًا. أما المراسلة المتعمقة داخل التطبيق ففئة مختلفة تبقى مع أدوات منتجك.
هل يمكنني المزامنة مع مستودع البيانات لدي؟
يمكن تصدير طرق العرض إلى CSV حاليًا. الوصول عبر API للمزامنة المجدولة مع المستودع قريبًا.
ابدأ مجانًا اليوم. حزمة B2B SaaS قريبًا.
جهات الاتصال والعملاء المحتملون ومسارات المبيعات وقوالب الأتمتة جاهزة عند التسجيل، وكل ما ستثبّته الحزمة يمكن بناؤه بيدك في الأثناء.
خطة مجانية · بلا بطاقة ائتمان · كل الأسعار منشورة على الموقع