الأمان بوضوح، بما في ذلك ما لم نفعله بعد.
يحتفظ UnifyLoop بعلاقاتك مع عملائك، ومحادثاتك، وبيانات إيراداتك. تشرح هذه الصفحة كيف تُحمى هذه البيانات، وتذكر صراحةً الشهادات التي لا نملكها بعد.
- عزل المستأجرين في محرك الاستعلاماتمطبَّق
- التشفير أثناء النقل وأثناء التخزينمطبَّق
- بيانات الاعتماد المتصلة محكمة الإغلاق لكل مساحة عملمطبَّق
- الذكاء الاصطناعي مقيّد بصلاحياتك نفسهامطبَّق
- تدريب النماذج على بياناتكأبدًا
- تسجيل الدخول بخطوتين والدخول الموحّد (SSO)قريبًا
- صلاحيات على مستوى الحقلقريبًا
- تقرير SOC 2 أو ISO 27001ليس بعد
- توطين البياناتEnterprise
- اتفاقية مستوى خدمة تعاقدية لوقت التشغيلEnterprise
الحماية تعيش في المحرك، لا في كل ميزة على حدة.
عزل المستأجرين مفروض في محرك الاستعلامات
كل عملية قراءة وكتابة محصورة في مساحة عمل واحدة بواسطة المحرك نفسه الذي يترجم فلاترك. العزل ليس شرط WHERE تتذكر كل ميزة أن تضيفه؛ بل يُطبَّق حيث تُبنى الاستعلامات، فلا يمكن لأي ميزة أن تنساه. وظهور السجلات حسب الدور يُطبَّق في المكان نفسه، ولهذا يسري بالطريقة نفسها تمامًا في الواجهة، والاستيراد، والتصدير، وسير العمل، والذكاء الاصطناعي.
التشفير والتحكم في الوصول
البيانات مشفّرة أثناء النقل باستخدام TLS، وأثناء التخزين على مستوى طبقة التخزين. الوصول إلى بيئة الإنتاج مقيّد، ومنسوب إلى أفراد بأعينهم، ومسجَّل. تستخدم الجلسات رموز وصول قصيرة العمر مع رموز تحديث تتجدد، فيكون أمام الرمز المسروق نافذة ضيقة لا مفتوحة. وبيانات الاعتماد التي تربطها (حساب Google أو Zoom، أو مزوّد رسائل) تحصل على طبقة إضافية: كل منها محكم الإغلاق بمفتاحه الخاص، ومساحة عملك مربوطة بالتشفير نفسه، فلا يمكن فتح بيانات الاعتماد المخزّنة لمستأجر في سياق مستأجر آخر.
ذكاء اصطناعي لا يتجاوز صلاحيات المستخدم
يقرأ الذكاء الاصطناعي عبر طبقة الكائنات والاستعلامات نفسها التي تستخدمها كل شاشة، فيرث حصر البيانات في المستأجر وصلاحيات الأدوار بدلًا من إعادة تنفيذها. لا يوجد فهرس منفصل بحصر أضعف، وهو السبب المعتاد لتسرّب البيانات بين المستأجرين في أدوات الذكاء الاصطناعي المضافة لاحقًا إلى أنظمة CRM.
ما نفعله فعلًا. اطلب منا أن نريك.
ممارسات ملموسة لا صفات. كل واحدة منها شيء يمكنك أن تطلب منا إثباته عمليًا.
- 01وصول إلى بيئة الإنتاج بأقل قدر من الصلاحيات، منسوب إلى أفراد بأعينهم ومسجَّل
- 02نسخ احتياطية مشفّرة تلقائية مع اختبار عمليات الاستعادة
- 03سجل تدقيق لتغييرات السجلات، مع الشخص أو عملية الأتمتة التي أجرت كل تغيير
- 04نتائج الذكاء الاصطناعي تبيّن النموذج الذي أنتجها وتكلفتها
- 05الموافقة وإلغاء الاشتراك مفروضان على مستوى طبقة الإرسال لا في كل ميزة على حدة
- 06قائمة بكل جهاز سُجّل الدخول منه، مع تسجيل الخروج من كل الأجهزة بنقرة واحدة
- 07الأسرار محفوظة في مخزن مُدار، ولا توضع أبدًا في نظام التحكم بالشيفرة المصدرية
ما لا ندّعيه. الثغرات بصدق.
صفحة الأمان التي لا تذكر إلا نقاط القوة ليست صفحة أمان. هذه هي الثغرات بصدق حتى اليوم.
- ليس بعد
لا يوجد تقرير SOC 2 أو ISO 27001 بعد.الضوابط موجودة؛ أما التدقيق من طرف ثالث فغير موجود. ونفضّل أن نخسر صفقة بسبب ذلك على أن نكسبها بشارة لم نستحقها.
- قريبًا
لا يوجد تسجيل دخول بخطوتين ولا دخول موحّد (SSO) بعد.تسجيل الدخول اليوم بكلمة مرور أو بحساب Google، مع جلسات قصيرة العمر يمكنك إلغاؤها لكل جهاز. التحقق بخطوتين والدخول الموحّد قريبًا؛ وحتى ذلك الحين، يتيح لك تسجيل الدخول بحساب Google تطبيق سياسة التحقق بخطوتين الخاصة بـGoogle Workspace لديك.
- Enterprise
توطين البيانات متاح في خطة Enterprise فقط.فهو يتطلب التزامات تعاقدية وتحديد موقع البنية التحتية، لذا ليس إعدادًا في خطة تشترك فيها بنفسك.
- مُفصَح عنه
نستخدم مزوّدين خارجيين للنماذج والرسائل.تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي وتوصيل الرسائل يشملان معالجين فرعيين. يمكننا تزويدك بالقائمة الحالية عند الطلب، ولا يُسمح لأي منهم بالتدريب على بياناتك.
- Enterprise
لا توجد اتفاقية مستوى خدمة معلنة لوقت التشغيل خارج خطة Enterprise.نحن نراقب ونهتم، لكن اتفاقية مستوى الخدمة التعاقدية جزء من اتفاقية Enterprise، لا وعد في خطة تشترك فيها بنفسك.
الأمان، بإجابات واضحة.
لأسئلة الأمان أو الاستبيانات أو الإبلاغ عن الثغرات: security@unifyloop.com. واطّلع أيضًا على سياسة الخصوصية.
هل تستخدمون بياناتنا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟
لا. تُستخدم بيانات مساحة عملك للإجابة عن طلباتك وإنتاج نتائجك، ولا شيء غير ذلك. نحن لا ندرّب النماذج على بيانات العملاء، ولا نسمح لمزوّدي النماذج لدينا بالتدريب على البيانات التي نرسلها إليهم.
هل لديكم شهادة SOC 2 أو ISO 27001؟
ليس بعد، ولن ندّعي غير ذلك. الضوابط الموصوفة في هذه الصفحة هي الطريقة التي بُني بها النظام؛ أما التدقيق الرسمي فعملية منفصلة لها جدول زمني لم نكمله. إن كانت الشهادة شرطًا في إجراءات الشراء لديك، تواصل معنا وسنخبرك بصدق أين وصلنا، لا بما تريد أن تسمعه.
أين تُستضاف البيانات، وهل يمكننا اختيار المنطقة؟
تعمل بيئة الإنتاج في بيئة سحابية مُدارة مع تخزين مشفّر ونسخ احتياطية تلقائية. اختيار المنطقة والتزامات توطين البيانات متاحة في خطة Enterprise، لأنها تتضمن شروطًا تعاقدية لا مجرد مفتاح تشغيل.
هل يمكننا تقييد من يرى سجلات أو حقولًا معيّنة؟
السجلات، نعم: يُحدَّد ظهورها حسب الدور ويفرضه محرك الاستعلامات، فالسجل الذي لا يستطيع الموظف فتحه يكون غير مرئي له عبر العروض ولوحة التحكم والتصدير والذكاء الاصطناعي على حد سواء، لا مخفيًا في الواجهة فقط. أما الصلاحيات على مستوى الحقل فقريبًا.
ماذا يحدث لبياناتنا إذا ألغينا الاشتراك؟
تصدّرها كاملة: ملف CSV من أي عرض. بعد الإلغاء، نحتفظ بالبيانات لفترة محدودة حتى يمكن التراجع عن الإلغاء غير المقصود، ثم تُحذف. ونحن لا نقيّد التصدير كأسلوب للإبقاء على العملاء.
كيف نبلّغ عن ثغرة أمنية؟
راسل security@unifyloop.com بتفاصيل كافية لإعادة إنتاجها. سنؤكد استلام البلاغ، ونطلعك على المستجدات أثناء التحقيق، وننسب إليك الفضل إن رغبت في ذلك. ولن نتخذ أي إجراء ضد الأبحاث التي تتم بحسن نية وتتجنب انتهاك الخصوصية وإتلاف البيانات وتعطيل الخدمة.
لديك مراجعة أمنية عليك اجتيازها؟
أرسل إلينا الاستبيان. ستحصل على إجابات مباشرة، بما في ذلك حين تكون الإجابة «ليس بعد».
خطة مجانية · بلا بطاقة ائتمان · كل الأسعار منشورة على الموقع