نظام CRM عقاري يعرف مسبقًا ما هي المعاينة.
أنظمة CRM العامة تجبرك على حفظ العقار كصفقة والمعاينة كمهمة، ثم تستغرب لماذا لا تفيد التقارير بشيء. ستأتي حزمة العقارات بالكائنات ومسار المبيعات وعمليات أتمتة المتابعة مصمَّمة مسبقًا، فيكون يومك الأول للتخصيص لا للبناء من الصفر.
قريبًاالحزمة قيد التطوير. وكل ما تعمل عليه متاح اليوم.
ما ستثبّته حزمة العقارات
قريبًا- العقارالعنوان، السعر، غرف النوم/الحمّامات، الحالة، الوسيط المسؤول عن الإعلان، الوسائط
- الإعلان العقاريتاريخ النشر، السعر المعلن، عدد أيام العرض في السوق، المنصة العقارية المصدر
- المشترينطاق الميزانية، المتطلبات الأساسية، حالة الموافقة المبدئية على التمويل، الإطار الزمني
- المعاينةالعقار، الحضور، الموعد، النتيجة، الملاحظات
- عرض الشراءالمبلغ، الشروط، تاريخ التقديم، الحالة
- 1عميل محتمل جديد
- 2تم التواصل
- 3مؤهَّل
- 4في المعاينات
- 5تم تقديم العرض
- 6قيد التعاقد
- 7تمت الصفقة
- رد فوري على العملاء المحتملين
- تذكيرات المعاينة
- مراقبة مهلة عروض الشراء
- إحياء العملاء المحتملين الخاملين
كائنات بعلاقات حقيقية، ومسار مبيعات بمراحل حقيقية، وعمليات أتمتة جاهزة للتشغيل. وإلى أن تصدر الحزمة، الكائنات المخصصة ومسارات المبيعات متاحة في كل الخطط، فتستطيع بناء هذه بنفسك اليوم.
ثلاث مشكلات. والحزمة صُمِّمت على أساسها.
سرعة الرد على العميل المحتمل مشكلة نظام، لا مشكلة انضباط
من يرد أولًا يكسب العميل في الغالب، ولا أحد يرد في الثانية فجرًا أو أثناء معاينة. مطالبة الوسطاء بالسرعة لا تنفع؛ الحل ألا يعود الرد الأول معتمدًا على تفرّغ أحد. ترسل الأتمتة أول رسالة لحظة وصول العميل المحتمل، ثم يدخل قائمة الاتصال التلقائي ومعه درجة تقييمه، فتذهب أول مكالمة إلى العميل الأجدر بالاتصال.
مستقلون عن المنصات العقارية، فتبقى بياناتك ملكك
لا نملك منصة إعلانات عقارية، فلا ننافسك على عملائك ولا نعيد بيع بياناتك. عملاؤك المحتملون وعلاقاتك ملكك. هذه حقيقة نابعة من بنية نموذج عملنا، لا سياسة يمكننا تعديلها بصمت.
التزام بالقواعد لا تحتاج إلى تذكّره
الموافقة على تلقي الرسائل وإلغاؤها تُطبَّق على مستوى الإرسال نفسه، ويمكن لأداة الاتصال التلقائي منع المكالمات خارج الفترة من 8 صباحًا إلى 9 مساءً حسب المنطقة الزمنية للعميل المحتمل. القاعدة موجودة في المنصة، لا في ذاكرة الوسيط.
الحزمة قادمة. والمنصة موجودة الآن.
إليك ما تقدّمه المنصة المتاحة بالفعل لـفرق العقارات وشركات الوساطة العقارية. كل وحدة متاحة اليوم، ولها صفحة خاصة بها.
عمليات أتمتة ستأتي مع الحزمة.
كل واحدة منها ستكون قابلة للتعديل، مع سجل تتبّع خطوة بخطوة لكل تشغيل. ومنشئ الأتمتة الذي تعمل عليه متاح اليوم.
كيف تعمل أتمتة الذكاء الاصطناعيرد فوري على العملاء المحتملين
يتلقى العميل المحتمل الجديد أول رسالة بريد إلكتروني لحظة وصوله، أو رسالة WhatsApp فور انتهاء ساعات الهدوء في منطقته، ويدخل قائمة الاتصال التلقائي لدى الوسيط لتتم أول مكالمة خلال دقائق.
تذكيرات المعاينة
تأكيد عند الحجز، وتذكير قبلها بيوم، وطلب رأي بعدها، مع كتابة النتيجة في سجل المعاينة.
مراقبة مهلة عروض الشراء
إذا مرّ يومان على تقديم عرض شراء دون قرار، تُنشأ مهمة متابعة للوسيط، حتى لا يتحول صمت وسيط البائع إلى صفقة ضائعة.
إحياء العملاء المحتملين الخاملين
المشترون الذين لم يظهر منهم أي نشاط لمدة 30 يومًا يعودون إلى سلسلة رسائل خفيفة بدل أن يبقوا في قاعدة البيانات إلى الأبد.
من أي مصادر يمكن استقبال العملاء المحتملين؟
حاليًا: النماذج في موقعك وصفحات مسارات التحويل على UnifyLoop، ومحادثات البريد الإلكتروني وWhatsApp الواردة، والمكالمات الواردة، وصفحات الحجز الخاصة بك، والاستيراد من ملفات CSV. ويمكن لنموذج على موقع آخر الإرسال إلى webhook خاص يُطلق عملية أتمتة. أما الربط المباشر مع منصات الإعلانات العقارية فلم يُبنَ بعد، لذا يصل العملاء المحتملون من المنصات عبر البريد الإلكتروني أو الاستيراد في الوقت الحالي.
هل يتحدث الذكاء الاصطناعي مع عملائي المحتملين؟
لا. يلخّص الذكاء الاصطناعي المحادثات ويصوغ مسودات ردود لتعدّلها وترسلها أنت؛ ولا يراسل أي عميل محتمل من تلقاء نفسه أبدًا. كل محادثة تبقى بين يديك.
هل تستطيع شركة الوساطة إدارة عدة فرق والتحكم في من يرى ماذا؟
نعم. تُحدَّد صلاحيات الاطلاع حسب الدور وتُطبَّق في محرك الاستعلامات: يرى الوسطاء سجلاتهم، ويرى قادة الفرق سجلات فرقهم، ويرى مدير شركة الوساطة كل شيء، والجميع من خلال طرق العرض ولوحة التحكم نفسها.
هل يمكنني الاستمرار في استخدام نظام CRM الحالي أثناء التجربة؟
نعم. يمكنك البدء بأتمتة متابعة واحدة تعمل إلى جانب نظام CRM الحالي، ثم نقل الباقي عندما تثق به. الاستيراد يتم من ملفات CSV مع مطابقة الأعمدة.
ابدأ مجانًا اليوم. حزمة العقارات قريبًا.
جهات الاتصال والعملاء المحتملون ومسارات المبيعات وقوالب الأتمتة جاهزة عند التسجيل، وكل ما ستثبّته الحزمة يمكن بناؤه بيدك في الأثناء.
خطة مجانية · بلا بطاقة ائتمان · كل الأسعار منشورة على الموقع